丁峰:拓展现代人
- 我是学校学历最低的人。要招人就要招比我强的人。
- 当成一个事业来做,而不是玩一把,思考的问题是不一样的。
1997年,丁峰与他的北京师范大学的几个同学创立了北京拓展学校,这是拓展训练第一次进入北京。丁峰一直在思考一个问题,那就是拓展训练到底解决的是什么,或者说拓展学校卖的是什么?
拓展训练的英文是OUTWARD-BOUND,意思是一艘小船在暴风雨来临之际,离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接未知的挑战。二战时,盟军的海上运输船只经常被德军的潜艇击沉,绝大多数遇难的船员牺牲了。在营救中人们发现,决定能不能活下来的不是身体强壮的因素,而是年龄较大,生活经验丰富的老船员。身体再强壮,如果没有坚定的意志,很难坚持下来获救。为了提高船员们在海难事件中的生存能力,一个德国人库尔特·汉恩提议,用一些自然条件和人工设施,让年轻海员做一些具有心理挑战的活动和项目,以训练和提高他们的心理素质。其后,英国人劳伦斯于1942年在英国成立了阿伯德威海上训练学校,这是拓展训练最早的雏形。二战结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象有海员扩大到军人、政府官员、学生、工商业认识等群体。训练目的也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练。20世纪50年代,在英国出现了体验式培训,模拟真实管理情境,对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。很快风靡世界,得到迅速发展。
1991年丁峰从北京师范大学体育系毕业,他的同学中有两个人去了趟香港,在香港参加了拓展训练。不可否认,大家都有当老师的本性,拓展训练全新的教育方式震撼了他们,几个人决定要把它当成事业来做。到2000年,由于经营理念的不同,经过长时间的考虑,丁峰离开了北京拓展学校,创办了北京阳光现代人培训有限公司、北京现代人素质训练学校。他认为,拓展训练只能解决一部分内容,人的意志、换位思考、主观心理等需要新的培训方式,培训的内容应当能够诠释现代人的素质。
现代人的客户有摩托罗拉、诺基亚、戴尔、微软、联想、海尔、中央电视台、中国银行、北京大学MBA等,三年内接受现代人培训的大16000人。但现代人很少在市场上做宣传,他们依靠的是口碑,口碑是最好的宣传。培训的质量好,口碑才好,市场才能做大。丁峰说:“当然品牌的问题,我们也已经开始重视。企业要做大,没有品牌是不行的。竞争越来越激烈,在北京,我估计各种性质的拓展训练学校就有40多家。真正的拓展训练学校应该面对企业,面对团队,而不是搞成旅游,不是有篝火、烧烤、蹦极就可以称为拓展训练的。我们首先要保证质量。我们决不偷工减料,降低质量。什么是你该拿的,什么是你不该拿的,要想清楚。比如我们为学员准备的服装,成本是多少,我就收多少钱。学员在培训中要有真正的收获,满意度较高,下次还会来。像北大、清华的MBA,我们现在已经做到与课程结合。再有就是安全问题,因为不可否认的是户外运动是有危险性的。从我手里送出去的学员还没有一个说你教的不管用,胡弄人。”
现代人应该具备什么素质
丁峰常说,现代社会,环境在变,规则在变,观念在变,惟一不变的只有变化本身。现代组织,惟有持久的活力与共同的愿景,才能达到个体张扬与群体和谐的理想境界。惟有来自内心深处的体验与亲历生命品质的感悟,才能体味成功,打造精品团队。
“除了迎合企业的需求,更多的是在现代社会中现代人应该具备的素质,我们现在采取的是体验式培训的方式。现代人的素质对企业的强大有重大意义,将个人能力最大化,才能使企业在现在竞争激烈的社会中生存。”丁峰说。
诠释现代人的含义,媒体有媒体的看法,企业有企业的看法,学校有学校的看法,而且不是一成不变的。拓展训练可以解决一些问题,现在,丁峰要把它提高到现代人素质的高度。从现代人拓展训练的特点不难看出丁峰所倡导的现代人素质所包含的内容:
1、创新。具有创新意识善于运用新颖方法的现代人通常都会发现,创新将引起受训者和组织管理者的关注和兴趣,所以训练科目和教学方法的创新是现代人拓展训练的重要特点。
2、持久。现代人拓展训练给参加者带来终生难忘的深刻记忆,证实了通过接受拓展训练的挑战能获得持久的、非同一般的积极影响力。
3、乐观。普遍的观点是现代人拓展训练令人身心愉悦,就算是最害怕体能挑战的久坐桌旁忙于案牍的人,也能在现代人拓展训练中获得很好成绩而且过得非常开心。
4、诊断。现代人拓展训练可以考察组织结构和组织内部个体间的关系,训练时引导组织中所有个体成员真实展示其独特个性和能力,这是其他学习形式所无法比拟的。
5、全脑。现代人拓展训练是我们对最佳学习途径的理解相一致的过程。也就是说,在学习中用“全脑”,进行体能、情感和精神上的锻炼。某些拓展训练项目还能影响受训者的潜意识,人们可能会发掘许多关于自身的在意识层次上未加注意的东西。
6、终身学习。几乎没有例外的是,每个人都是富有能力的学习者,但未经特别训练,人们不一定能将这种能力应用到“正式”学习中。作为受训者,要想适应改变,应该坚持终身学习理念,主动的心态和积极的参与意识是获得成功的基本要素。
心态最重要
做了六年的拓展训练,丁峰深有感触地说:“拓展训练越做越深。”
丁峰认为,拓展训练所要解决的是非智力范围的,主要是人的心态,人格问题。不管问题有多复杂,压力有多大,都要有积极向上的心态。作为一个团队,除了制度规范、可圈可点的管理经验外,还有团队精神,企业文化。一个企业的领导人到了学校,培训师不可能告诉领导人该怎么做,那是MBA解决的问题。拓展训练学校告诉你的是领导人应该具备什么样的风格,怎么样使企业团队良性循环,怎么样使团队互相配合,怎么样使个人价值达到最大化。
现代人,要有积极向上的心态。过去的年轻人大学毕业后,专业知识不学习,也没问题。现在两三年不学习,就会落后很多。要跟上社会的节奏,才能不被社会淘汰。有了积极向上的心态,才有积极向上的行动,才有积极向上的结果。所以有人说,态度决定一切。经过拓展训练后,学员们会发现,人与人之间做到了真诚、理解、融洽,个人有了好的心态,凡事不再轻易否定自己。
丁峰说:“传统教育培养的是一个人的智商,拓展训练培养的是一个人的情商。我们进行的是心态教育,情商教育。”
体验触动心灵
现代人推出了“场景模拟——体验感受——分享总结——理论引导——提升心智模式和改变行为方式”的体验式学习模式。体验式学习提升的是一种必胜的信念,培育的是一种积极的心态,超越的是一种自我智障,激发的是一种面对挑战渴望成功的激情。相关项目除拓展训练外,还包括现代组织整合、沟通技巧、学生素质教育、家庭亲情互动等系列课程。
丁峰说,现在北京搞拓展训练的就像雨后春笋一样,许多户外俱乐部也参加进来,都是那些拓展架,那些培训内容。现代人素质训练学校与传统的教学方式有很大的区别。一个是户外,一个是室内,一个是灌输式,一个是体验式。
阅读的信息能记住20%,听到的信息能记住40%,亲身体验的经历却能记住80%。拓展训练不是魔鬼训练法,魔鬼训练法是在一种极限的情况下,使人在智力、体力上得到训练,而在极限状态下,多少都会对人体造成一定程度的损坏。而拓展训练对身体的要求不大,压力也不大,任务一般都能完成,重要的是使心灵受到触动。即使失败,也有收获。但如果不试,永远不能成功。
体验也许不能达到最好,但可以避免最坏。作为一个成人,每个人的背景和价值观都不一样,都有自己的思维定式。通过游戏,你可以知道自己是不是有不好的习惯。对成人来说,体验式培训容易接受,也愿意接受。
丁峰认为:“拓展训练行业还是个新兴行业,走的路还不长,毕竟在街上问十个人有九个不知道拓展是什么。这是块很大的蛋糕,但关键要看质量。如果你真正要把它做大,当成一个事业来做,而不是玩一把,思考的问题是不一样的。”
现在,丁峰正忙于江西分校的筹备工作,并与其他几个省市进行了洽谈。“希望将来能与传统教育模式叫板,那时就不会像现在一样只在省会城市发展了。”
忧患:如何创新
谈到拓展训练的面临的问题,丁峰有些忧心忡忡:“现在我们面临一个发展的问题,拓展训练有个问题就是体验完后,重复是没有多大意义的。我压力最大的就是创新。一个项目,要涉及到教育、心理等方面的考虑,还有落实到行动上,让参加者在心理上受到震撼,所以创新的难度很大。”
现代人的创新意识要通过企业行为才能得以实现,而企业获得核心竞争力的惟一手段也是创新能力,惟有创新才能获得企业的比较优势。
丁峰介绍,国内现在拓展训练项目有30多个,大多数是从国外引进的,很少有自己原创的。这个方面的问题必须解决。现在现代人有几个清华的博士在做创新工作,他们之所以要加入,就是要解决这个问题。而丁峰现在已经把日常培训管理工作交给了校长运作,他是一位北大MBA。丁峰亲自担任培训总监,他说:“今年必须在创新方面做些事情。不过,越熟悉越容易形成定式。要创新就要允许犯错,如果害怕犯错而不创新,企业就没有活力。沟通也很重要,不能因为你是普通职员办公室文秘,他是部门经理,硕士博士就没有交流。为什么有那么多培训师愿意兼职来我这里干,就是因为我们这里干是干,玩是玩。”丁峰和培训师每周一次要在一起讨论这次培训的问题,每个培训师把学员的回顾和自己的新体会拿出来大家共享,以便大家在下一次培训中利用。
从事拓展训练,必须能上课。现代人有培训师19名,其中专职培训师有7名。这些培训师非常投入,有的甚至连本职工作请了假都要来现代人兼职。清华的一位博士曾经是一家大公司的财务总监,现在不干了,说这样能有时间到现代人这里。
“我是学校里学历最低的人,要招人就要招比我强的人。我不是样样都精通的人,现代人也不是我一个人的,所以学校需要专业人才,一个团队要有互补性,分工才明确。”丁峰笑着说。
投入地爱一次
丁峰的同班同学杨学智说:“丁峰是校学生会体育部长,组织能力我挺佩服。他的足球踢得非常棒,是体育系足球队队员。大学背景对他后期创业影响很大,给他积淀了一些东西,第一是看问题的方式与我们不同,在同乡八人中,他当时不显眼,但现在看来他有许多先进的思想。第二是人的资源。丁峰毕业后漂了一段时间,认识了不少人。丁峰是做拓展的元老了,在第一批做拓展的几个人中,还有心理系、教育系、经济系的学生会干部,但无论是带班还是技术,丁峰都是最棒的。他能走到现在这一步,是因为他对拓展宗旨有深层次的理解。学校培训师有北大、清华的博士、硕士,他们在培训中都能听他的,形成一个时时创新的团体,我得承认丁峰在组织用人方面是有两下子的。”
回顾当年创业的经历,丁峰说:“选择是很痛苦的。我从1991年毕业,晃来晃去,直到1997年创业,才把拓展当成事业来做,就想把这种新的教育模式做好。我常对自己说,这是你的强项,就要全身心地投入。毛主席说,成功往往来源于再坚持一步。成功与失败,就是摔倒了再爬起来。最难忘的就是在我们的理念和管理模式下,今天,现代人有了较大的发展,企业进入了良性循环。”
现代人素质训练学校成立三年来,经营情况还不错。但丁峰觉得自己有点儿跟不上了,业余生活他最想做的事情是保持身心健康。锻炼身体,看看书,学习一些管理方面的知识。再有就是经常参加企业沙龙,大家在一起探讨一下行业发展。
现代人素质训练学校之所以命名为现代人,就是要弘扬现代人的素质,这不是口号,而是现代人活着的一种理念。所以,他们的企业文化就是:现代人的拓展,拓展现代人。
“展望前景,要看到五年、十年以后,我们是十分看好的。我选择了拓展,后半辈子都不会再变了。”丁峰坚定地说。
丁峰简历
1987年至1991年,北京师范大学体育系
1991年至1992年,北京市杂技团工作,后借调北京市委
1992年至1997年,辞职下海,先后从事广告、房地产、餐饮业
1997年至2000年,与同学创办北京拓展学校
2000年至今,创办北京阳光现代人培训有限公司、北京现代人素质训练学校
人物白描
丁峰,健康而充满活力,总带着灿烂的笑容,三十多岁就在行业中做到了前几名。采访中,谈到拓展训练和现代人学校,丁峰侃侃而谈,有分析,有展望,有忧患,热情谦和中隐现精明睿智。
现代人大事记
2000年3月,开始运作北京现代人素质训练学校
2000年5月,北京现代人素质训练学校推向市场
2001年1月,成立北京现代人素质训练学校烟台分校
原文刊登于《消费日报·新消费周刊》2003年9月10日