最近,记者打算购买整体橱柜,在北京橱柜市场上看了几家,咨询了一些装修专家,才发现橱柜市场上“猫腻”甚多,稍不留神就会上当受骗。
橱柜延米计价不合理
价格悬殊
记者来到北京城北的万家灯火灯具家装建材城,这里的橱柜展区有十多个品牌,每延米价位都在2500元以上。而在它北边的盛宏达建材城里也有几家橱柜厂家,店面都很小,每延米价位有低至800元的。
随后,记者又来到西四环的好美家和百安居。在好美家的橱柜展区,记者看中一套白色橱柜,每延米3700多元。销售人员告诉记者,这几天厂家正在促销,可打8折,还送拉篮。记者询问这款橱柜用的是什么材料,销售人员说面板是日本进口高光防火板,柜体用吉林森工特级防潮板,铰链、滑轨都是意大利原装进口的。记者表示价格太高,销售人员说,如果换成国产或合资的材料,价格可以低到一千七八。
为什么价格相差如此悬殊?记者向几位装修行业专家进行咨询。他们介绍,橱柜的组成部分较多,包括柜体、门板、五金件、台面、连接件、隔板梢、背板、调整脚、踢脚板、吊码、螺丝、抽屉、拉篮等,而板材费用约占整个成本的60%左右。若底柜和吊柜每米约为900元至1800元,高档的就要3000元到4200元,加上贴面材料的差别,总体价差可达30%至40%。中高档橱柜大多采用高级防火板为贴面材料,另一种常见的贴面材料是三聚氰胺,其外观与防火板相差不远,但耐磨性和耐污性不如防火板,价格比防火板要低15%至20%。再如人造石台面,在价格、工艺水平上分成好几个层次,每延米价格从300多元到2000多元不等。优质人造石抗霉、环保,食物可直接放置在台面上,而劣质人造石易发脆、断裂。
工艺方面的差别是价格高低的另一方面。橱柜厂生产设备的先进与否,在一定程度上反映着产品的成本造价。拿最能体现橱柜质量的封边来说,若使用进口自动封边机且使用摄氏200度以上的高温胶,则封边粘得十分牢固。但若没有封边机,且使用立时得胶,只用电熨斗烫平,厨柜的封边时间稍久便会自动脱落。两者相比,其成本与质量不言而喻。
以次充好
近两年来,关于整体橱柜的质量投诉呈上升趋势。专家们指出,由于橱柜行业起点低,利润却很高,因此存在不少混水摸鱼、以次充好、以假乱真的做法。
记者的一位朋友为装修完的商品房选购橱柜时,跑了四五趟建材家装市场才选中了一家。销售人员承诺照样品做,保证真材实料。等到装好橱柜后,一位懂行的朋友上门做客,才发现上当了———花上万元买的橱柜,台面材质却被厂家悄悄更改了。原先订的是700多元的国产最好的人造石台面,而给朋友装的是每延米四五百元的稍差一些的品种,其中的差别不是内行根本看不出来。
专家介绍,一些“黑心”商家将普通的橱柜面板、底板、台面等,冠以“外国进口”、“技术专利”等帽子,将售价翻番,普通消费者花大价钱买了低价值产品。曾有报道,某品牌一个成本不高于百元的上下拉式调味篮,竟报价1600多元。
不少商家还利用消费者的不内行来蒙人。很多销售人员介绍产品时通常说底板用的是防潮板,经过特殊处理,防潮效果好,当然价格稍贵。但内行人都知道,橱柜最主要的是做好台面的防水和接好水管,对防潮的要求并不高。现在的很多厨房里根本就没有地漏,所谓的防潮板其实只是对普通中密度板做了处理而已,而且防潮板和刨花板在加工难度、辅料和机械损耗等方面都要比其他板材低得多。
近年来,“打折”、“最低价”、“成本价”等口号成了部分橱柜品牌抢夺市场的手段。专家指出,橱柜打折常常很难反映橱柜的真正本质,如某品牌整体橱柜公开标示打8折或更低的折扣,但事实上,它有可能是在材料上“不如人”或是尺寸上缺斤短两。比如白光板与进口木纹板的柜体,同样大小,成本却相差近50%;进口五金件与国产五金件价格也有数倍的差异。
专家提醒消费者,橱柜是耐用品,每个家庭至少会使用五年以上,除了一年保修期外,厂家还应该有长年的维修和保养能力。所以在选择品牌时,一定要选择有相当规模实力的厂家,用材、工艺才能比较放心。
应当用单元计价
记者在宜家家居橱柜展区看到,那里的橱柜标价采用的是一个总的报价外,每个组成单元都有相应的报价方法。如不同长度的台面板有不同的报价,不同大小、材质的底柜、吊柜有相应的报价,连各种封边条的价格都标示出来。这与建材市场上常见的每延米报价不同。那么,哪种报价合适呢?
以一个8平方米左右的厨房为例,橱柜长约3米,有三组底柜、两组吊柜。以延米计价,若2000元/延米,则3延米的价格为6000元;以单元柜子计价,一组底柜的价格为1200元,三组则为3600元;一组吊柜的价格为800元,二组为1600元,总价为5200元。通过计算,很容易发现延米报价的缺陷,因为在实际的厨房设计中是行不通的,厨房的设计通常是根据厨房的实际情况和主人的特殊要求而设计的,任何家庭的厨房也不会简单地做成上面一排吊柜下面一排底柜的简单形式。如果只能设计一组吊柜,也按延米计算,消费者岂不是吃了大亏?而且这种报价方式通常会把一系列单品的费用另外加上,比如抽屉、拉篮柜等。
国际上的惯例算法是采用单元计价方式,它克服了延长米报价的不透明、不合理性。现在市场上的正规厂家对柜子的每一种标准都有相应的报价,消费者可以根据所买的部件来一一计算,价格清晰明了。
原文刊登于《消费日报·新消费周刊》2004年12月10日